Ik schep orde in tekstuele chaos. Mijn doel: overzicht en duidelijkheid. Daarom ben ik ook zo blij met directduidelijk.nl, een initiatief van de overheid om het probleem van onduidelijke overheidstaal aan te pakken. En het mooie is, ook niet-overheden hebben baat bij direct duidelijk communiceren.
De Direct Duidelijk Brigade
In oktober 2019 startte de overheid met de Direct Duidelijk Brigade. Een netwerk voor en door ambtenaren om de communicatie van de overheid duidelijker te maken.
Overheidsorganisaties kunnen uit vrije wil de Direct Duidelijk-deal ondertekenen. Daarin beloven ze:
- We maken beleid om direct duidelijk te communiceren. We voeren dit beleid uit en we beoordelen de resultaten.
- We spreken precies af wat we gaan verbeteren en hoe we de resultaten daarvan beoordelen.
- We zorgen ervoor dat onze medewerkers hulp krijgen om direct duidelijk te communiceren.
Wat is direct duidelijke communicatie?
Daarover zegt de brigade het volgende. Direct duidelijke communicatie is:
- Communicatie waarin je zo goed mogelijk rekening houdt met je lezers. Verplaats je in je lezers en bedenk hoe je hen het best kunt helpen.
- Communicatie die persoonlijk is. Als je je lezers persoonlijk aanspreekt, begrijpen ze beter waarom iets van belang is.
- Communicatie waarin je zo helder mogelijk opschrijft wat je bedoelt. Gebruik begrijpelijke taal en zorg ervoor dat je teksten een duidelijke structuur hebben.
- Communicatie waarin je je tekst ondersteunt met beeld van betekenis. Bedenk bij welke onderdelen van je tekst je je lezers kunt helpen met plaatjes, filmpjes, enzovoort.
Stappenplan voor direct duidelijk schrijven
Direct duidelijk communiceren met je teksten doe je in vier stappen:
- Rekening houden met je doel en je lezer
- Zorgen voor een duidelijke opbouw en samenhang
- Begrijpelijke woorden en zinnen maken
- Tijd uittrekken voor een laatste controle
Met deze schrijfwijzer geeft de brigade schrijftips voor elke stap.
Nog een paar tools
Met deze checklist zie je of je tekst direct duidelijk is.
In deze drie voorbeelden zie je goed hoe je de tips en checklist kunt gebruiken.
De tool TVF (tekstvoorbereidingsformulier) gebruik je voor gestructureerde tekstvoorbereiding.
De Direct Duidelijk Wollige Taalprijs (die liep tot en met 1 juli 2021) vind ik ook leuk.
Schrijf jij al direct duidelijk?
